今回初めて仕事でTrust Formを使用させていただきました。
確認画面、お問合わせ内容を管理が必須であったので、大変助かります。

公式サイト
http://trust-form.org/

絶対使う
お問合わせ内容一覧をCSVでダウンロードする時
shift-JISでダウンロード

wp-config.phpに追加

/* TrustForm 文字化け対策 */
define( 'TRUST_FORM_CSV_SJIS_SUPPORT', true );

また、ダウンロードでする時
トラストフォームプラグインフォルダのCSVフォルダーにパーミッションでwrite権限を付ける